1.最早、最晚几点，可以拿车？
从早上8点至晚上20：00期间，我们可以为您办理取车、还车等业务。

---

2.有没有送车上门服务？
有的，市区免费接送车.

---

3.关于续租问题？
要在不影响到下一个客人取车的前提下，才可以续租。目前续租是要提前6-12小时拨打客服热线，由客服人员确认好可以续租后，才为您办理续租的。如果您未在预订时间内拨打我们客服电话续租的话，平日收取2倍日常租金，节假日收取3倍租金。

---

4.如何预订、租车？
　　1) 登录www.mekesbooks.com 预订车辆，预订成功后，我们的客服将电话与您进行确认；2)拨13700549730也可立即预订您中意的车型；3) 您还可以前往我司各大服务网点及门店进行预订车辆。温馨提示：首次取车时请携带本人身份证、驾驶证、信用卡（现金）银行卡到门店取车。